컴퓨터를 사용하다보면 자주 겪는 증상이 있습니다. 바로 멈춤 현상으로 불리는 프리징 현상인데요, 어떤 작업이나 인터넷, 게임 등을 하다가 다운되는 것인데요 모든 작업이 멈추는 것입니다. 일반적으로 블루스크린이 가장 위험하다고 생각하지만, 이 증상은 블루스크린을 화면에 보여주기 전에 멈추는 것으로 더 심각한 증상이라고 볼 수 있습니다. 이유없이 멈추는 증상이 자주 일어난다면, 아래 항목들을 꼭 확인해보세요.
첫번째 이유_ PCI 슬롯에 추가로 장착된 카드에 이상이 있을 경우.
이럴 경우 프리징 현상이 일어날 수 있습니다. 여러 카드가 있을 경우 단 하나만 문제가 있더라도 문제는 발생하는데요, 랜카드, 사운드카드, 그래픽카드 등 카드의 수도 많기때문에 원인을 찾기도 힘듭니다. 그렇기때문에 하나씩 테스트를 해봐야 합니다.
두번째 이유_ 메모리 충돌로 인한 멈춤 현상.
메모리 충돌이야 워낙 유명한 원인 중 하나라서 이제 일반적으로도 많이 알려졌는데요, 만약 메모리가 2개로 듀얼채널이 구성되어 있을 경우 슬롯을 바꾸거나 램을 하나씩 꽂아보는 방식으로 메모리의 충돌이 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 만약 잘 사용하던 메모리에서 문제가 발생한다면 접촉 불량일 수 있으니, 메모리를 하나씩 테스트 해보고, 만약 단일 채널이라면 다른 메모리를 장착해 보시기 바랍니다.
세번째 이유_ 파워서플라이의 불안정한 현상.
파워서플라이가 불안정할 경우 컴퓨터가 꺼지지는 않으면서 멈추는 현상이 발생하는데요, 전압이 갑자기 강하게 흐르거나 약하게 흘러서 불안정할 경우 문제가 될 수 있습니다. 이 경우 파워서플라이를 교체해 보면 바로 알 수 있는데요, 흔히 파워서플라이를 2개씩 보유하고 있지는 않기때문에 컴퓨터 AS를 받을 필요가 있습니다.
네번째 이유_ 심각한 발열에 의한 멈춤 현상.
발열에 의한 멈춤 증상은 CPU 발열로 인해 리부팅 되거나 종료될 수도 있고, 메인보드의 이상 반응으로 멈출 수도 있습니다. 일반적으로 이 2가지가 문제가 되는데요, 쿨러에 먼지가 껴있지는 않은지, 다른 문제는 없는지 확인이 필요합니다. 발열이 심하다면 꼭 쿨러를 먼저 확인하고, CPU나 메인보드에 문제는 없는지, 터진 곳은 없는지 확인해봐야 합니다.
다섯번째 이유_ 연결된 기기로 인한 멈춤 현상.
연결된 모든 카드를 분리한 다음 메인보드와 CPU만 가지고 테스트를 합니다. 기본 내장된 그래픽 카드를 통해 확인하고 하나씩 연결하면서 부팅 테스트를 합니다. 이후 이상이 없을 경우 하나씩 연결을 추가하면서 문제를 찾아 나가는 것이 좋습니다.
멈춤 현상은 무엇보다도 운영체제의 불안정으로 찾아올 수도 있는 만큼, 운영체제가 꼬이지는 않았는지, 바이러스는 없는지 확인이 필요합니다. 간단히 소프트웨어의 문제를 테스트 한 다음 위에서 소개한 다섯가지 방법을 확인해보세요. 컴퓨터가 이유없이 멈춘다면 더욱 심각한 증상의 사전 반응일 수 있기 때문입니다.